|

|
Ezen az oldal azokra az általános problémákra ad választ, amelyek a Canon Easy-WebPrint új felhasználóinál felmerülhetnek.
Ha kérdésére nem kapott választ ezen az oldalon, próbáljon megoldást keresni a Canon Easy-WebPrint súgójában.
| |
|
| |
|
|
Kérdés: Frissítettem a Windows XP rendszert, és most nem tudom megnézni a nyomtatási képet vagy kinyomtatni az oldalakat a Canon Easy-WebPrint programmal. Mit tehetek? Válasz: Ha telepítette a „Windows XP Service Pack 2 és Internet Explorer összesített biztonsági frissítését (KB912812)”, amely a Microsoft szokásos, havonta megjelenő biztonsági frissítéseinek része, akkor a weboldalak nyomtatása vagy nyomtatási képének megtekintése során a Canon Easy-WebPrint parancsfájlhibát okozhat. A hiba elhárításához töltse le és telepítse a Canon Easy-WebPrint legújabb verzióját. |
| |
|
|
| |
|
| |
|
|
Kérdés: Telepítettem a Canon Easy-WebPrint eszköztárat, de az Internet Explorer programban nem látszik. Mi a baj?
Válasz: Kattintson az Internet Explorer Nézet menüjére, válassza az Eszköztárak parancsot, majd jelölje ki az Easy-WebPrint beállítást.
Ha a menüelem mellett már látható a pipa jelzés, a beállítás kikapcsolásához jelölje ki a menüelemet, majd ismételt kijelölésével engedélyezze újra. Előfordulhat az is, hogy az eszköztár az Internet Explorer ablakának szélén helyezkedik el. Kattintson az Explorer Nézet menüjére, és válassza az Eszköztárak parancsot. Törölje a jelet a Eszköztárak rögzítése parancs mellett, majd kattintson a Canon Easy-WebPrint eszköztár bal oldalának legszélére, és húzza át egy elérhetőbb helyre.
Kérdés: Telepítettem a Canon Easy-WebPrint eszköztárat, de amikor jobb gombbal kattintok az Internet Explorer ablakában, a helyi menüben nem jelennek meg a Canon Easy-WebPrint menüelemei. Mi a baj?
Válasz: Jelenítse meg a Canon Easy-WebPrint eszköztárat. Ezt követően indítsa újra az Internet Explorert, és kattintson újra a jobb gombbal.
Kérdés: Megpróbáltam telepíteni a Canon Easy-WebPrint programot, de a telepítő kilépett, mielőtt befejezte volna a telepítést. Hogyan telepíthetem a Canon Easy-WebPrint programot?
Válasz: Ez egy ismert probléma a Windows 2000 orosz nyelvű változatában, ha FAT32 fájlrendszert használnak. A hiba elkerüléséhez tegye a következők valamelyikét:
- Telepítse a Canon Easy-WebPrint programot olyan nevű rendszergazdaként, akinek a felhasználóneve nem tartalmaz orosz karaktereket,
vagy
- Változtassa a TEMP környezeti változót olyan könyvtárelérési útra, amely nem tartalmaz orosz karaktereket, majd telepítse a Canon Easy-WebPrint programot.
|
|
Kérdés: Miért mondja azt a Canon Easy-WebPrint program, hogy az én Canon Bubble Jet nyomtatóm nem támogatott?
Válasz: Előfordulhat, hogy a Canon Easy-WebPrint használatához frissítenie kell a nyomtatóillesztő legújabb verziójára. Erre akkor lehet szükség, ha a nyomtatót a Windows automatikusan felismerte a telepítéskor, és nem kért új illesztőprogramot. Ha hibaüzeneteket lát, miszerint a nyomtatója nem támogatott, a helyi Canon forgalmazó webhelyéről töltse le a legújabb illesztőprogramot, és telepítse.
A Canon Easy-WebPrint 2.6.x verzióval nyomtatva hiba léphet fel, ha a nyomtató neve túl hosszú. Ha ilyen hiba lép fel, nevezze át a nyomtatót úgy, hogy a nyomtató neve legfeljebb 31 karakter hosszúságú legyen.
Kérdés: A Canon Easy-WebPrint programot egy hálózati meghajtóra telepítettem, de nem működik megfelelően. Miért?
Válasz: A Canon Easy-WebPrint működése nem garantált, ha hálózati meghajtóra van telepítve. Távolítsa el a programot, és telepítse helyi meghajtóra.
Kérdés: Milyen problémák léphetnek fel a Canon Easy-WebPrint eltávolításánál?
Válasz: Ha el kívánja távolítani számítógépéről a Canon Easy-WebPrint programot, előbb zárja be az összes Internet Explorer, nyomtatási előnézet és Windows Intéző ablakot.
Ha a programot a Canon Easy-WebPrint menüből távolítja el, előfordulhat, hogy újra kell indítania a számítógépet. Másik lehetőség: Zárja be az összes Internet Explorer, előnézet és Windows Intéző ablakot, majd nyissa meg a Windows Vezérlőpultját, és válassza a „Programok telepítése és törlése” lehetőséget. A „Programok telepítése és törlése” segédprogramban az eltávolításhoz jelölje ki az Easy-WebPrint programot. |
| |
|
|
| |
|
| |
|
|
| Kérdés: Miért nem működik a nyomtatómon a Gyors nyomtatás funkció?
Válasz: A Windows egyes verzióiban a Gyors nyomtatás gomb hatására nem vázlat módban működik a nyomtató. Ehelyett a nyomtatás a nyomtatóillesztőben aktuálisan kiválasztott módban fog történni. Ha rendszeresen Gyors nyomtatás módban szeretne nyomtatni vázlat minőségben, változtassa meg az alapértelmezett nyomtatási módot a Canon Easy-WebPrint Oldalbeállítás párbeszédpanelén. A vázlat mód beállításáról további tudnivalók a nyomtatóhoz mellékelt használati útmutatóban találhatók.
Kérdés: Szürkeárnyalatos nyomtatást állítottam be, miért színes mégis a nyomtatás és a nyomtatási kép?
Válasz: A Nyomtatási kép mindig színes lesz, még szürkeárnyalatos nyomtatás esetén is.
A Canon Easy-WebPrint 1.0-s vagy 2.0-s verziójának használata esetén a szürkeárnyalatos mód akkor lép működésbe, ha az eszköztár Nyomtatás vagy Gyors nyomtatás gombját, vagy ha a Nyomtatási lista Mindet kinyomtatja vagy Gyors nyomtatás – mindet kinyomtatja gombját használja. A Windows bizonyos verzióiban a Canon Easy-WebPrint menüparancsával vagy a Nyomtatási kép használatával történő nyomtatáskor nem működik a szürkeárnyalatos mód.
Ha ez a probléma zavarja, a következő lehetőségek közül választhat:
- Állítsa be a Canon Easy-WebPrint szürkeárnyalatos módját a Beállítások párbeszédpanelen, és használja az eszköztár Nyomtatás vagy Gyors nyomtatás gombját, illetve a Nyomtatási lista Mindet kinyomtatja vagy Gyors nyomtatás – mindet kinyomtatja gombját,
vagy
- Állítsa be a szürkeárnyalatos módot a nyomtató tulajdonságlapján.
vagy
- Frissítse a Canon Easy-WebPrint programot a legújabb verzióval.
A Canon Easy-WebPrint 2.5-ös vagy későbbi verziójánál a szürkeárnyalatos mód az összes nyomtatási módszer esetén működik.
A szürkeárnyalatos mód csak akkor használható, ha az Internet Explorer 6.0-s vagy újabb verziója van telepítve.
Kérdés: A Canon Easy-WebPrint Beállítások párbeszédpanele azt mutatja, hogy a szürkeárnyalatos nyomtatás ki van kapcsolva. Miért történik a nyomtatás mégis szürkeárnyalatos módban?
Válasz: Elképzelhető, hogy a nyomtató illesztőprogramjában van bekapcsolva a szürkeárnyalatos nyomtatás. Ellenőrizze a nyomtató illesztőprogramjában, hogy be van-e kapcsolva a szürkeárnyalatos nyomtatás, és ha igen, kapcsolja ki.
Ha bekapcsolja a szürkeárnyalatos nyomtatást a Canon Easy-WebPrint programban, miközben a nyomtató illesztőprogramjában ki van kapcsolva a szürkeárnyalatos beállítás, a Canon Easy-WebPrint programból indított nyomtatásnál be lesz kapcsolva a szürkeárnyalatos beállítás. Másfelől azonban, ha a nyomtató-illesztőprogramban már be van kapcsolva a szürkeárnyalatos nyomtatás, ez a beállítás lesz érvényes a nyomtatáskor.
Kérdés: Miért nem jelenik meg a Canon Easy-WebPrint eszköztáron a Gyors nyomtatás és a Duplex gomb?
Válasz: Ezek a lehetőségek csak akkor használhatók, ha az Internet Explorer 6.0-s vagy újabb verziója van telepítve.
Ha az Internet Explorer 6.0-s vagy újabb, valamint a Canon Easy-WebPrint 2.5-ös vagy újabb verziójával rendelkezik, kattintson a Canon Easy-WebPrint Beállítások párbeszédpanelén található További beállítások gombra, és ellenőrizze a beállításokat az Eszköztár testreszabása lapon. |
|
Kérdés: A Canon Easy-WebPrint eszköztár azt mutatja, hogy a duplex nyomtatás ki van kapcsolva. Miért történik a nyomtatás mégis duplex módban?
Válasz: Lehet, hogy a duplex nyomtatási mód engedélyezve van a nyomtató-illesztőprogram beállításainál. Ellenőrizze a nyomtató-illesztőprogram beállításainál, hogy be van-e kapcsolva a duplex nyomtatás, és ha igen, kapcsolja ki.
A Canon Easy-WebPrint duplex beállítása általában felülbírálja a nyomtató-illesztőprogram duplex beállítását. A Canon Easy-WebPrint azonban nem bírálja felül az illesztőprogram „Automatikus” duplex beállítását. Ha a Canon Easy-WebPrint programban vagy a nyomtató-illesztőprogramban be van állítva az „Automatikus” duplex beállítás, a duplex nyomtatásnál a nyomtató az „Automatikus” duplex beállítást fogja használni.
Kérdés: A nyomtató-illesztőprogram párbeszédpanelét az Oldalbeállítás párbeszédpanelről nyitottam meg, és a példányszámot kettőre állítottam be. Miért csak egy példányt nyomtatott a Canon Easy-WebPrint, miért nem kettőt?
Válasz: A Canon Easy-WebPrint program a Canon Easy-WebPrint Beállítások párbeszédpanelén található Példányszám és Leválogatás beállításokat alkalmazza. Ha két példányt kíván nyomtatni, a példányszám kettőre állításához használja a Canon Easy-WebPrint Beállítások párbeszédpanelén található Példányszám beállítást (ne a nyomtató-illesztőprogram példányszám-beállítását). Ezen kívül a nyomtatás leválogatásához használja a Canon Easy-WebPrint Beállítások párbeszédpanelének Leválogatás beállítását.
Másik lehetőség: nyomtasson a Canon Easy-WebPrint nyomtatási párbeszédpaneléről, és a példányszámot, illetve a leválogatási beállítást adja meg ezen a párbeszédpanelen.
Kérdés: Több példányt nyomtattam duplex módban Windows 98 vagy Me rendszeren. Miért került az egyik példány egyik oldala a másik példány egyik lapjára?
Válasz: A Canon Easy-WebPrint számára problémát jelent több példány nyomtatása duplex módban Windows 98 és Windows Me operációs rendszeren. Windows 98 vagy Windows Me rendszeren duplex nyomtatásnál egyszerre csak egy példányt nyomtasson.
Kérdés: Az Oldalbeállítás párbeszédpanelen módosítottam a papír méretét és/vagy a lap tájolását. Ezt követően a weboldalon rákattintottam egy hivatkozásra, és egy új Internet Explorer ablak nyílt meg. Az új ablakban lévő weboldalt kinyomtattam. Miért nem alkalmazta a program nyomtatáskor a módosított papírméretet és tájolást?
Válasz: A Microsoft Internet Explorer 6.0 a nyomtatóbeállításokat (a papírmérettel és a nyomtatási tájolással együtt) a nyomtató illesztőprogramjából kérdezi le minden alkalommal, amikor új ablak nyílik meg. Ha tehát mindig ugyanazt az oldalméretet és papírtájolást kívánja alkalmazni, az alapértelmezett nyomtató illesztőprogramjában állítsa be a kívánt papírméretet és -tájolást. |
| |
|
|
| |
|
| |
|
|
| Kérdés: Mik azok a keretek?
Válasz: Egyes weboldalak több egységből, úgynevezett keretekből állnak össze. A keretek rugalmas, jól használható módon mutatják be az információkat, mivel a weboldalon lévő keretek mindegyike más forrásból származó információkat tartalmazhat.
Kereteket tartalmazó weblapok nyomtatásakor kinyomtathatja az egész weblapot vagy a lapnak csupán a kijelölt kereteit.
Kérdés: Ha az Oldalbeállítás módosítása után átállítom a Nézet módot a nyomtatás képben, összeomlik a Canon Easy-WebPrint program. Hogyan kerülhető ez el?
Válasz: A problémát elkerülheti, ha az Oldalbeállítás párbeszédpanel használata előtt a Nyomtatási kép nézet módját átállítja az Ahogyan a képernyőn látható beállításra.
Ez a probléma tudomásunk szerint az Internet Explorer 5.5-ös verzióval futtatott Canon Easy-WebPrint programoknál lép fel, és nem érinti az Internet Explorer 6-tal futó programokat.
Kérdés: Kereteket tartalmazó weblapot nyomtattam ki, és van egy vagy több olyan keret, amelyikben nagyon kis méretű az információ. Miért?
Válasz: Ez akkor fordulhat elő, ha az oldal mérete túl kicsi (például 4 x 6), vagy a keretek közötti szegélyt elmozdította. Próbáljon nagyobb oldalmérettel (pl. letter vagy A4 méret használatával) nyomtatni, és/vagy a kis keret méretét a keret szegélyének áthelyezésével megnövelni. |
|
Kérdés: A Hozzáadás a nyomtatási listához funkció használatával kereteket tartalmazó lapot vettem fel a nyomtatási listára. Amikor a nyomtatási listából nyomtatok vagy nyomtatási képet jelenítek meg, a kereteket tartalmazó lapon más tartalom jelenik meg a keretekben, mint amit a böngészőben láttam. Miért?
Válasz: Amikor rákattint a Hozzáadás a nyomtatási listához gombra, a Canon Easy-WebPrint a böngészőben látható weblap címét tárolja el. A keretek tartalmával kapcsolatban nem tárol információt.
Ez azt jelenti, hogy amikor a Nyomtatási lista használatával nyomtat vagy nyomtatási képet jelenít meg, a kereteket tartalmazó weblap az adott keret alapértelmezett tartalmát fogja mutatni. Ha a lapon azelőtt kattintott hivatkozásokra, hogy rákattintott volna a Hozzáadás a nyomtatási listához gombra, előfordulhat, hogy a tartalom nem ugyanaz lesz, mint amit a böngészőben látott.
A lehetőségek a következők:
- Nyomtasson a Canon Easy-WebPrint eszköztár Nyomtatás gombjára kattintva, mivel ez a gomb mindig az éppen betöltött lapot nyomtatja ki, az éppen betöltött keretekkel együtt,
vagy
- A keret tartalmára mutató hivatkozásokat vegye fel a Nyomtatási listára (pl. a hivatkozásokat kijelölve és a Nyomtatási listára húzva), majd kattintson a Mindet kinyomtatja gombra.
Kérdés: Mikor használható a Nyomtatás párbeszédpanelen a Keretek nyomtatása lehetőség?
Válasz: Amikor a Canon Easy-WebPrint az Internet Explorer 6 verziójában fut, és kijelölt egy keretet, elérhetővé válnak az „Ahogyan a képernyőn látható” és a „Csak a kijelölt keret” beállítások. A „Minden keret egyenként” beállítás mindig le van tiltva.
Amikor a Canon Easy-WebPrint az Internet Explorer 5.5-ös verziójában fut, egyik keretnyomtatási funkció sem működik. |
| |
|
|
| |
|
| |
|
|
| Kérdés: Amikor a „Mindet megtekinti”, a „Mindet kinyomtatja” vagy a „Gyors nyomtatás – mindet kinyomtatja” funkciók valamelyikét használja a nyomtatási listában szereplő weblapokhoz, a program nem tudja befejezni a weblapok letöltését, így nem képes a listában szereplő összes weblap nyomtatási képének megjelenítésére, nyomtatására vagy gyors nyomtatására.
Válasz: Ha a nyomtatási listában szereplő weblapok valamelyike biztonsági figyelmeztető párbeszédpanelt, jelszóbeírási panelt vagy szoftvertelepítési panelt jelenít meg, a program felfüggeszti a letöltést. Ha ez történik, távolítsa el a nyomtatási listából a weblapot, és próbálja meg ismét a nyomtatásikép-megjelenítést, nyomtatási vagy gyors nyomtatási műveletet.
Kérdés: Miért omlik össze a Canon Easy-WebPrint, amikor egyszerre két nyomtatási listát próbálok nyomtatni vagy azok nyomtatási képét megjeleníteni?
Válasz: Javasolt, hogy egyszerre csak egy nyomtatási listát nyomtasson vagy jelenítsen meg.
Kérdés: Amikor japán fájlnevű .jpg fájlt húzok rá a nyomtatási listára, a fájlnév zavaros lesz, és a fájlt nem nyomtatja ki a program. Mit tehetek?
Válasz: Ha ezzel a problémával találkozik, vegye fel a fájlt a nyomtatási listára a „Hozzáadás a nyomtatási listához” gomb használatával. |
|
Kérdés: Miért nem sorrendben történik a nyomtatási listában szereplő lapok nyomtatása?
Válasz: Windows 2000 és Windows XP rendszer esetén a Canon Easy-WebPrint egyszerre három weblapot olvas be. Így gyorsabb az oldalak beolvasása. Amikor nem összevont nyomtatási lista üzemmódban nyomtat, a lapok nyomtatása rendelkezésre állásuk sorrendjében történik. Emiatt előfordulhat, hogy az oldalak nyomtatása nem sorrendben történik. Ha mindenképpen sorban szeretné nyomtatni az oldalakat, használja az összevont nyomtatási lista módot.
Kérdés: Nyomtatáskor a Canon Easy-WebPrint nyomtatási listájában szereplő weblapot üresen nyomtatja ki a program. Ha felkeresem a lapot, és a Canon Easy-WebPrint eszköztárat használom, az oldal nyomtatása rendben megtörténik. Miért?
Válasz: Ezt a problémát olyan weblap okozhatja, amely az Internet Explorer böngészőt átirányítja egy másik weblapra. Ebben az esetben keresse fel a weblapot, és vagy nyomtassa ki a lapot a Canon Easy-WebPrint eszköztár Nyomtatás gombjának használatával, vagy vegye fel a lapot a nyomtatási listára a Hozzáadás a nyomtatási listához gomb használatával. |
| |
|
|
| |
|
|
Kérdés: Frissítettem a Windows XP rendszert, és most nem tudom megnézni a nyomtatási képet vagy kinyomtatni az oldalakat a Canon Easy-WebPrint programmal. Mit tehetek?
Válasz: Ha telepítette az „Összevont biztonsági frissítés a Windows XP Service Pack 2 rendszerhez készült Internet Explorer böngészőhöz (KB912812)” nevű frissítést, amely a Microsoft szokásos, havonta megjelenő biztonsági frissítéseinek része, akkor a weboldalak nyomtatása vagy nyomtatási képének megtekintése során a Canon Easy-WebPrint parancsfájlhibát okozhat.
A hiba elhárításához töltse le és telepítse a Canon Easy-WebPrint legújabb verzióját.
Kérdés: A Canon Easy-WebPrint Beállítások párbeszédpaneljén a „Nyomtatás fordított sorrendben” beállítást adtam meg. Miért nem helyesek a nyomtatásaim?
Válasz: A Canon Easy-WebPrint Beállítások párbeszédpanelén található „Nyomtatás fordított sorrendben” beállítás a nyomtató alapértelmezett beállításaival működik megfelelően. Például ha egyoldalas nyomtatást végez, és a papírlapoknak egy oldalára csak egy lapot nyomtat. Előfordulhat, hogy a Nyomtatás fordított sorrendben funkció a következő beállításokkal nem nyújt megfelelő eredményt:
- Duplex
- Laponként egynél több oldal nyomtatása
- Fordított sorrendű nyomtatás beállítása a nyomtatóillesztőben
Duplex nyomtatás esetén nem ajánljuk a Canon Easy-WebPrint „Nyomtatás fordított sorrendben” beállításának használatát.
Ha ezzel a problémával találkozik, javasoljuk, hogy a Canon Easy-Webprint eszköztárának „Nyomtatás fordított sorrendben” beállítása helyett használja inkább a nyomtató-illesztőprogram fordított sorrendű nyomtatás beállítását.
Kérdés: Miért nem reagál a Canon Easy-WebPrint program nyomtatás közben?
Válasz: Egyes nyomtatóillesztők ellenőrzik, hogy a Nyomtató párbeszédpanel-beállításai „konzisztensek-e”. Például „inkonzisztens” lehet, ha a papírméret beállítása „DL boríték”, miközben a papírtípus beállítása „Normál papír”. A nyomtatási párbeszédpaneleken megadott „inkonzisztens” beállításokkal végzett nyomtatás hatására lefagyhat a Canon Easy-WebPrint vagy a Microsoft Internet Explorer.
Kérdés: Az Internet Explorer jobb gombos menüjében található Easy-WebPrint – Nyomtatás parancs használatával nyomtattam ki az aktuális oldal egy hivatkozását. A Canon Easy-WebPrint ehelyett az aktuális oldalt nyomtatta ki. Miért?
Válasz: A jobb gombbal elérhető Easy-WebPrint – Nyomtatás menüparancs mindig az Internet Explorer böngészőbe éppen betöltött lapot nyomtatja ki. Hasonló módon az „Easy-WebPrint – Nyomtatási kép” menüparancs mindig az Internet Explorer böngészőbe éppen betöltött lap nyomtatási képét jeleníti meg.
Kérdés: A Canon Easy-WebPrint nem nyomtatja ki a MeadCo cég ScriptX technológiáját használó weblapokat. Hogyan nyomtathatom ki az ilyen oldalakat?
Válasz: Azt javasoljuk, hogy az ilyen oldalak kinyomtatásához használja az Internet Explorer nyomtatási funkcióját.
Kérdés: A Canon Easy-WebPrint nem nyomtatja ki az olyan weblapokat, amelyek Windows Media Player fájlokat tartalmaznak. Hogyan nyomtathatom ki az ilyen oldalakat?
Válasz: Ez egy ismert probléma, mely az Internet Explorer 5.5-ös verziójának használata esetén jelentkezik a Canon Easy-WebPrint programban. A hiba elhárításához tegye a következők egyikét:
- Frissítse az Internet Explorert a legújabb verzióra. (A Canon Easy-WebPrint és az Internet Explorer 6 nem nyomtatja ki az olyan weblapokat, amelyek Windows Media Player fájlokat tartalmaznak.)
vagy
- Az ilyen oldalak kinyomtatásához használja az Internet Explorer nyomtatási funkcióját.
|
|
Kérdés: Flash vagy QuickTime elemet tartalmazó lap nyomtatási képét próbáltam megjeleníteni, illetve a lapot kinyomtatni. Miért nem megfelelő a nyomtatási kép, illetve a nyomtatás?
Válasz: Általánosságban véve a Canon Easy-WebPrint mindennek a nyomtatási képét megjeleníti, illetve mindent kinyomtat, amit az Internet Explorer ki tud nyomtatni, emellett átméretezi a tartalmat úgy, hogy elférjen a kinyomtatott lapon.
Egyes weblapok beépülő modulokat vagy más alkalmazásokat használnak a tartalom megjelenítésére. Példák: Adobe Acrobat Reader (PDF fájlok), Microsoft Word (DOC fájlok), Microsoft Excel (XLS fájlok), Microsoft PowerPoint (PPT fájlok), Apple QuickTime és Macromedia Flash. Előfordulhat, hogy ezek a fájlok nem nyomtathatók ki a Canon Easy-WebPrint programmal. Ilyen tartalom kinyomtatásához használja a beépülő modul vagy alkalmazás nyomtatási funkcióját (ha van ilyen funkciója).
Még ha ezeknek a weblapoknak a nyomtatási képét megfelelően meg is lehet jeleníteni, előfordulhat, hogy a Canon Easy-WebPrint Nyomtatási kép szolgáltatásának Tartalom mérete funkciója nem működik.
Kérdés: A Canon Easy-WebPrint összeomlott, amikor duplán kattintottam a Nyomtatás párbeszédpanelen az egyik nyomtató ikonjára. Hogyan akadályozható ez meg?
Válasz: Ez a probléma csak Windows XP rendszeren merül fel olyan esetekben, ha valamelyik szervizcsomag nincs telepítve.
Ha ezzel a problémával találkozik, a következő lehetőségeket javasoljuk:
- A Windows Update használatával frissítse a Windows rendszert
vagy
- Használja inkább a Nyomtatás párbeszédpanelen található Nyomtatás gombot.
Kérdés: Nyomtatáskor miért hiányoznak az előfejek és/vagy az élőlábak?
Válasz: Az élőfejek és az élőlábak részleges vagy teljes lemaradása a következő esetekben fordulhat elő:
- A nyomtatási margók beállított értéke túl alacsony
vagy
- Az illesztőprogram keret nélküli módban nyomtat.
A Canon Easy-WebPrint programmal nem ajánljuk a keret nélküli mód használatát. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja megnövelni a margókat az Oldalbeállítás párbeszédpanelen.
|
| |
|
|
| |
|
| |
|
|
| Kérdés: Miért reagál lassan a Canon Easy-WebPrint program, amikor rákattintok egy gombra?
Válasz: A Windows egyes verzióiban a Canon Easy-WebPrint program lassan reagálhat, ha nem érhető el egy telepített hálózati nyomtató; a probléma előfordulhat helyi nyomtatóra való nyomtatáskor is. Próbálja meg törölni a hálózati nyomtatót.
Kérdés: Kattanó hangokat hallok, miközben a Canon Easy-WebPrint beolvassa a kinyomtatandó lapokat. Hogyan tudom ezt kikapcsolni?
Válasz: A kattanó hangok az Internet Explorer miatt hallhatók. A hangokat ki lehet kapcsolni; ehhez a Windows Vezérlőpult Hangok segédprogramjában tiltsa le a Windows IntézőNavigálás kezdete hangját. A hang kikapcsolásához végrehajtandó pontos lépések a használt Windows-verziótól függően eltérőek.
A kattanások hangjának kikapcsolásával megszűnik az Internet Explorer navigációs hangja is.
Kérdés: Miért hagy a Canon Easy-WebPrint fájlokat a számítógépen egy ideiglenes könyvtárban?
Válasz: A Canon Easy-WebPrint nyomtatáskor és a nyomtatási kép megjelenítésekor ideiglenes fájlokat hoz létre. Ezeket a fájlok rendszerint a nyomtatás vagy a nyomtatási kép megjelenítésének befejeztével automatikusan törlődnek.
A nyomtatási lista nyomtatása vagy nyomtatási képének megjelenítése után azonban előfordulhat, hogy a Canon Easy-WebPrint .emf fájlokat hagy egy ideiglenes könyvtárban. Ez akkor fordulhat elő, ha a nyomtatási listában szereplő egy vagy több weblap Flash vagy QuickTime anyagokat vagy más beépített vezérlőket tartalmaz. Az .emf fájl például a film első kockáját is tartalmazza általában.
A Canon Easy-WebPrint által létrehozott ideiglenes .emf fájlokat törölheti a nyomtatás, illetve a nyomtatásikép-megjelenítés befejezését követően.
|
|
Kérdés: A nyomtatási listára felvettem számos hivatkozást. Miért nem került bele a listába az összes hivatkozás?
Válasz: A Canon Easy-WebPrint nem mindig tudja beolvasni az összes hivatkozást a weboldalról Az összes hivatkozás hozzáadása, A kijelölt hivatkozások hozzáadása parancs használatával vagy a kijelölésnek a Nyomtatási listára húzásával. Ezeket a hivatkozásokat egyesével adja hozzá a listához (például húzza az egyes hivatkozásokat a Nyomtatási listára).
Kérdés: Miért omlik össze a Canon Easy-WebPrint, amikor a Nyomtatás, a Gyors nyomtatás, a Mindet kinyomtatja… vagy a Gyors nyomtatás – mindet kinyomtatja… gombra kattintok?
Válasz: Előfordulhat, hogy a Canon Easy-WebPrint 1.0-s és 2.0-s verziója összeomlik, ha az Internet Explorer 5.5-ös böngészővel használják Windows 98, Windows 98 SE vagy Windows Me rendszeren, és ha:
- Még nem nyomtatott egy nyomtatóra sem az Internet Explorer vagy a Canon Easy-WebPrint használatával,
illetve
- Még nem kattintott rá az OK gombra az Internet Explorer vagy a Canon Easy-WebPrint Oldalbeállítás párbeszédpanelén.
Ha ezzel a problémával találkozik, mindössze egy nyomtatást kell végeznie az Internet Explorer vagy a Canon Easy-WebPrint Nyomtatás párbeszédpanelének használatával, vagy az OK gombra kell kattintania az Internet Explorer vagy a Canon Easy-WebPrint Oldalbeállítás párbeszédpanelén. Ezt a műveletet elég egyszer végrehajtania ahhoz, hogy a probléma többé ne jelentkezzen.
Ez a probléma nem fordul elő, ha az Internet Explorer 6-os vagy 5.5-ös verzióját Windows 2000 rendszeren használja.
|
| |
|
| |
|
| |
|
|
| 1. Nyomtatás az Internet Explorerből
A Nyomtatás párbeszédpanel a csatolt dokumentumok és egy hivatkozástáblázat kinyomtatására vonatkozó beállításokat is tartalmazhat. Ezek a beállítások nem működnek a Canon Easy-WebPrint programmal.
2. Kínai változat - hálózati nyomtatás
Előfordulhat, hogy a Windows kínai változatában nem lehet hálózati nyomtatóra nyomtatni.
3. A weblapok egy része a Canon Easy-WebPrint programmal kinyomtatva lemarad
Egyes weblapok speciális pozicionálási módszereket alkalmaznak a képek és a szövegrészek megjelenítésére. Előfordulhat, hogy a weblap egy része lemarad a következő esetekben:
- Ha a böngészőablak átméretezésekor a kép továbbra is jobbra igazított marad.
- Ha a weblapon egy elem mérete úgy van beállítva, hogy mindig szélesebb legyen, mint a böngészőablak szélessége (pl. width=150%). Az ablakot mindig jobbra kell görgetni ahhoz, hogy látni lehessen a jobb szélen lévő tartalmat.
- Előfordulhat, hogy a nagyon magas képek nem férnek el az oldalon. Lehet, hogy ezek a következő oldalra kerülnek, és az aljuk lemarad.
Az oldal teljes tartalma úgy nyomtatható ki, ha nyomtatási előkép nézetben beállítja a tartalom méretét.
4. Görgetősávok nyomtatása vagy előnézete
Előfordulhat, hogy a weblapokon lévő teljes tartalom helyett a program az elemeket görgetősávokkal jeleníti meg és nyomtatja ki. Ez egyes görgethető szövegmezőkre (HTML „szövegterületekre”) és weblapokba ágyazott más objektumokra vonatkozik.
5. Háttérképek előképe és nyomtatása
Alapértelmezésben a Canon Easy-WebPrint nem nyomtatja ki és nem mutatja a weblapok háttérképét (ha van háttérkép). A Beállítások párbeszédpanelen beállítható, hogy a Canon Easy-WebPrint kinyomtassa a háttérképet. Ha azonban a háttérkép nagyon széles, előfordulhat, hogy nem fér rá a lapra. A Canon Easy-WebPrint nem méretezi át a háttérképeket, hogy elférjenek a lapon. Ha a Háttérképek nyomtatása funkció be van kapcsolva, az Előkép vagy a Kijelölt keret nyomtatása parancs kiválasztásakor a háttérkép a teljes oldalt ki fogja tölteni, nem csak azt a részt, ahol a tartalom látható.
6. HTML kereteket tartalmazó weblapok előnézetének megtekintése és kinyomtatása
Előfordulhat, hogy a Canon Easy-WebPrint program használatakor a HTML kereteket tartalmazó weblapok előnézete és kinyomtatott képe különbözni fog a várttól. Ha kiválasztja a háttérszínek előnézetének megtekintését vagy kinyomtatását, előfordulhat, hogy a rövid keretek háttérszíne nem fog látszódni az egész oldalon. Emellett a keretek elrendezésének előképe és kinyomtatott változata is különbözhet az Internet Explorerben megjelenő látványtól. Előfordulhat, hogy az Előkép nézetben elérhető Tartalom mérete funkció nem a kívánt hatással lesz a keretek megjelenítésére.
7. Elemek hozzáadása a nyomtatási listához
A weblapok gyakran tartalmaznak olyan elemeket, amelyek nem szokásos weblapok. Ilyenek például a zip fájlok, a MacroMedia Flash fájlok, a Microsoft Word dokumentumok és a filmek. Az olyan fájlok, amelyek nem szokásos weblapok, nem adhatók hozzá a nyomtatási listához.
|
|
8. Hasábok száma előkép nézetben
A Canon Easy-WebPrint lehetővé teszi annak beállítását, hogy az aktuális weblap hány hasábban jelenjen meg az előkép nézetben, illetve nyomtatásban. Az előkép nézet bezárásakor a hasábszám visszaáll a Canon Easy-WebPrint Beállítások párbeszédpanelén megadott hasábszámra.
9. Sok elem a nyomtatási listában
Ha a nyomtatási lista sok elemet tartalmaz, előfordulhat, hogy a Canon Easy-WebPrint kevésnek fogja találni a memóriát, ha az összes elemet ki szeretné nyomtatni vagy előkép nézetben meg szeretné jeleníteni. Ilyen esetben előfordulhat, hogy a Canon Easy-WebPrint nem működik megfelelően.
10. Az Internet Explorer frissítése
Ha a Canon Easy-WebPrint már telepítve van, amikor az Internet Explorert az 5.5-ös verzióról a 6.0-s verzióra frissíti, a következőképpen ajánlott eljárni:
- Először távolítsa el a Canon Easy-WebPrint programot.
- Ezután frissítse az Internet Explorert.
- Végül telepítse újra a Canon Easy-WebPrint programot az eredeti forrásból.
Így elkerülhető, hogy probléma jelentkezzen, amikor a Canon
Easy-WebPrint elem az Internet Explorer Nézet -> Eszköztárak menüben megjelenik.
11. Az előnézettel és a nyomtatással kapcsolatos problémák
Előfordulhat, hogy egyes webhelyek teljes letöltése és megjelenítése sok időbe telik. Az ilyen oldalak előképének megjelenítésekor és nyomtatásakor nehézségek adódhatnak, mivel a Canon Easy-WebPrint programnak szüksége van a teljes oldalra ahhoz, hogy át tudja méretezni a papírlapnak megfelelően. Az ActiveX-et, JavaScriptet vagy beépülő modulokat használó oldalaknál nyomtatási és megtekintési problémák adódhatnak. Ezek a problémák hatványozottan jelentkezhetnek, ha a nyomtatási lista sok elemet tartalmaz. Ilyenkor segíthetnek a következők:
- Nyomtatás előtt tekintse meg az oldalt a Canon Easy-WebPrint előkép nézetében.
- Nyomtatás előtt keresse fel az oldalt több alkalommal.
- Nyomtatás előtt szakítsa meg az oldal betöltését az ESC billentyűvel.
- A nyomtatást a Canon Easy-WebPrint program előkép nézetének Nyomtatás gombjával, és ne a Canon Easy-WebPrint eszköztárán lévő Nyomtatás gombbal indítsa el.
- A nyomtatási listának egyszerre csak egy elemét nyomtassa ki, és ne használja az összes oldal megtekintése funkciót, különösen lassú internetkapcsolat (például modem használata) esetén.
12. Nyomtatók eltávolítása a Canon Easy-WebPrint használata után
Ha a Canon Easy-WebPrint használata után el szeretne távolítani egy nyomtatót, az eltávolítás megkezdése előtt ajánlatos újraindítani a számítógépet. Ez a probléma Windows 98 és Me rendszeren jelentkezik. |
|
|