|
|
На данной странице приведены общие проблемы и вопросы, которые могут возникнуть при использовании системы Canon Easy-WebPrint.
Если на этой странице ответ на интересующий вопрос не найден, просмотрите справку по ПО Canon Easy-WebPrint.
| |
|
| |
|
|
Вопрос.
Было проведено обновление Windows XP, и теперь я не могу выполнять предварительный просмотр или печать страниц с помощью ПО Canon Easy-WebPrint. Что нужно предпринять?
Ответ.
Если на компьютере установлено "Обновление для Internet Explorer for Windows XP Service Pack 2 (KB912812)", распространяемое в рамках проводимого компанией Microsoft ежемесячного обновления системы безопасности, то при печати или просмотре веб-страниц программа Canon Easy-WebPrint может вызвать ошибку сценария.
Для исправления данной проблемы загрузите и установите последнюю версию программы Canon Easy-WebPrint. |
| |
|
|
| |
|
| |
|
|
Вопрос.
После установки панель инструментов Canon Easy-WebPrint не отображается в Internet Explorer. В чем проблема?
Ответ.
В Internet Explorer откройте меню "Вид", выберите "Панели инструментов", а затем "Easy-WebPrint".
Если рядом с этим элементом меню уже установлен флажок, выберите элемент меню, чтобы отменить установку флажка, и снова выберите этот же элемент для повторной установки флажка. Кроме того, возможно, размещение панели инструментов было выполнено слишком далеко от края окна Internet Explorer. В Internet Explorer откройте меню "Вид" и выберите Панели инструментов. Отмените установку флажка Закрепить панели инструментов. После этого нажмите кнопку мыши в левом углу панели инструментов Canon Easy-WebPrint и перетащите ее в удобное место.
Вопрос.
Если после установки панели инструментов Canon Easy-WebPrint нажать правую кнопку мыши в окне Internet Explorer, во всплывающем меню элементы Canon Easy-WebPrint не отображаются. В чем проблема?
Ответ.
Убедитесь, что панель инструментов Canon Easy-WebPrint отображается. Затем перезапустите Internet Explorer и нажмите правую кнопку мыши еще раз.
Вопрос.
Сделана попытка установить Canon Easy-WebPrint, но программа установки завершила работу, не окончив установку. Как установить программное обеспечение Canon Easy-WebPrint?
Ответ.
Эта проблема возникает в русской версии ОС Windows 2000 при использовании файловой системы FAT32. Для устранения проблемы выполните одно из следующих действий:
- Установите программное обеспечение Canon Easy-WebPrint, зарегистрировавшись в качестве администратора с именем пользователя, не содержащим русские буквы,
или
- Измените значение переменной среды TEMP так, чтобы она указывала на каталог, в названии которого нет русских букв, а затем установите программное обеспечение Canon Easy-WebPrint.
|
|
Вопрос.
Почему программа Canon Easy-WebPrint выдает сообщение, что пузырьково-струйный принтер Canon не поддерживается?
Ответ.
Для печати с помощью программного обеспечения Canon Easy-WebPrint, возможно, потребуется обновить драйвер принтера, установив его последнюю версию. Скорее всего, это необходимо сделать в том случае, если принтер был установлен с помощью функции автоматического определения устройств Windows, однако, на тот момент новая версия драйвера в Windows не требовалась. Если появилось сообщение об ошибке, в котором сказано, что используемый принтер не поддерживается, загрузите и установите драйвер последней версии, которую можно найти на веб-сайте локального торгового представительства Canon.
Если принтер имеет слишком длинное имя, то при печати с помощью ПО Canon Easy-WebPrint 2.6.x может возникнуть ошибка. Если такая ошибка появилась, переименуйте принтер, чтобы имя принтера содержало не более 31 символа.
Вопрос.
После установки программы Canon Easy-WebPrint на сетевом диске программа работает неправильно. Почему?
Ответ.
При установке программы Canon Easy-WebPrint на сетевом диске компания Canon не гарантирует, что программа будет работать соответствующим образом. Удалите программу и выполните установку на локальном диске.
Вопрос.
Какие проблемы могут возникать в процессе удаления программы Canon Easy-WebPrint?
Ответ.
Перед удалением программы Canon Easy-WebPrint необходимо закрыть все окна Internet Explorer, окна предварительного просмотра, а также окна Проводника Windows.
При удалении программы с помощью меню Canon Easy-WebPrint может потребоваться перезагрузка компьютера. Можно также закрыть все окна Internet Explorer, окна предварительного просмотра и окна Проводника Windows, а затем открыть панель управления Windows и выполнить удаление с помощью утилиты "Установка и удаление программ". Для удаления Easy-WebPrint выберите соответствующий элемент в окне "Установка и удаление программ". |
| |
|
|
| |
|
| |
|
|
| Вопрос.
Почему на используемом принтере не работает функция высокоскоростной печати?
Ответ.
В некоторых версиях Windows при нажатии кнопки Высокоскоростная печать принтер не переключается на режим черновой печати. При этом будет использоваться режим, выбранный в текущий момент в драйвере принтера. Если необходимо постоянно использовать функцию высокоскоростной печати для чернового материала, измените установленный по умолчанию режим печати в диалоговом окне настройки страниц ПО Canon Easy-WebPrint. Информацию об установке режима черновой печати см. в документации, прилагаемой к принтеру.
Вопрос.
Почему при выборе режима печати в оттенках серого в окне предварительного просмотра, а также при выполнении печати, материал отображается в цвете?
Ответ.
При использовании функции Просмотр материал всегда будет отображаться в цвете, даже если выбран режим печати в оттенках серого.
В программе Canon Easy-WebPrint версии 1.0 или 2.0 режим печати в оттенках серого работает при использовании кнопок Печать и Высокоскоростная печать на панели инструментов, а также кнопок списка печати Печать всего списка и Высокоскоростная печать всего списка. В некоторых версиях Windows при печати с помощью меню Canon Easy-WebPrint или из окна Предварительный просмотр режим печати в оттенках серого не поддерживается.
При возникновении этой проблемы выполните одно из следующих действий:
- Установите режим печати в оттенках серого Canon Easy-WebPrint в окне Параметры и воспользуйтесь кнопками Печать или Высокоскоростная печать на панели инструментов или кнопками списка печати Печать всего списка или Высокоскоростная печать всего списка.
или
- Установите в диалоговом окне свойств печати режим печати в оттенках серого.
или
- Выполните обновление до последней версии программы Canon Easy-WebPrint.
В программе Canon Easy-WebPrint версии 2.5 или выше режим печати в оттенках серого работает при использовании всех способов печати.
Режим печати в оттенках серого доступен только в том случае, если используется Internet Explorer версии 6.0 или выше.
Вопрос.
В диалоговом окне параметров программы Canon Easy-WebPrint показано, что режим печати в оттенках серого выключен. Почему же печать выполняется в режиме оттенков серого?
Ответ.
Режим печати в оттенках серого также необходимо выключить в драйвере принтера. Если в драйвере принтера режим печати в оттенках серого включен, выключите его.
Если режим печати в оттенках серого включен в программе Canon Easy-WebPrint и выключен в драйвере принтера, печать в оттенках серого из программы Canon Easy-WebPrint через драйвер принтера будет разрешена. Кроме того, если печать в оттенках серого разрешена в драйвере принтера, этот режим будет использоваться при печати из любого приложения.
Вопрос.
Почему на панели инструментов программы Canon Easy-WebPrint не отображаются кнопки "Высокоскоростная печать" и "Двухсторонняя печать"?
Ответ.
Эти параметры доступны только в том случае, если используется Internet Explorer 6.0 или выше.
Если используется Internet Explorer 6.0 или выше и программа Canon Easy-WebPrint версии 2.5 или выше, выберите Дополнительные параметры в диалоговом окне параметров Canon Easy-WebPrint и установите соответствующие параметры в окне "Настройка панели инструментов". |
|
Вопрос.
На панели инструментов Canon Easy-WebPrint показано, что двухсторонняя печать выключена. Почему же задания печатаются в режиме двухсторонней печати?
Ответ.
Возможно, режим двухсторонней печати включен в драйвере принтера. Если режим двухсторонней печати включен в окне параметров драйвера принтера, выключите его.
Параметр двухсторонней печати программы Canon Easy-WebPrint обычно имеет более высокий приоритет по сравнению с параметром двухсторонней печати в драйвере принтера. Однако приоритет параметра двухсторонней печати "Автоматически" в программе Canon Easy-WebPrint ниже соответствующего параметра в драйвере. Поэтому, если параметр двухсторонней печати "Автоматически" будет установлен или в драйвере принтера, или в программе Canon Easy-WebPrint, режим двухсторонней печати будет разрешен.
Вопрос.
Из диалогового окна параметров страницы открыто окно драйвера принтера и указано, что нужно печатать две копии. Почему программа Canon Easy-WebPrint печатает только одну копию, а не две?
Ответ.
Программа Canon Easy-WebPrint использует параметры "Число копий" и "Разобрать по копиям" в диалоговом окне параметров Canon Easy-WebPrint. Если нужно распечатать две копии документа, воспользуйтесь параметром "Число копий" в диалоговом окне параметров Canon Easy-WebPrint (а не параметром "Число копий" в драйвере принтера), указав, что нужно распечатать 2 копии. Кроме того, чтобы разобрать документ по копиям, воспользуйтесь параметром "Разобрать по копиям" в диалоговом окне параметров Canon Easy-WebPrint.
Также можно выполнить печать с помощью диалогового окна печати Canon Easy-WebPrint, указав в нем число копий и установив параметр "Разобрать по копиям".
Вопрос.
В системе Windows 98 или Me выполнена печать нескольких копий в двухстороннем режиме. Почему страница из одной копии оказалась напечатанной на том же листе, на котором напечатана страница из другой копии?
Ответ.
При работе программы Canon Easy-WebPrint в системах Windows 98 и Me существует проблема при печати нескольких копий в режиме двухсторонней печати. В системах Windows 98 или Me в режиме двухсторонней печати необходимо выполнять печать по одной копии.
Вопрос.
В диалоговом окне "Настройка страниц" изменены формат и/или ориентация страницы. Затем на веб-странице выбрана ссылка и открыто новое окно Internet Explorer. После этого выполнена печать веб-страницы в этом новом окне. Почему изменение формата и ориентации страницы не повлияли на результат печати?
Ответ.
При каждом открытии нового окна Microsoft Internet Explorer версии 6.0 использует параметры печати (включая формат бумаги и ориентацию страницы) из драйвера принтера. Поэтому, если при каждом выполнении печати необходимо использовать одну и ту же ориентацию страницы и формат бумаги, установите соответствующие параметры в драйвере используемого по умолчанию принтера. |
| |
|
|
| |
|
| |
|
|
| Вопрос.
Что такое рамки?
Ответ.
Некоторые веб-страницы состоят из набора отдельных частей, которые называются рамками. С помощью рамок информация предоставляется в наиболее удобном виде, так как в каждой рамке веб-страницы может отображаться информация из различных источников.
При печати веб-страницы, содержащей рамки, можно распечатать всю страницу или только выбранные рамки.
Вопрос.
Если после изменения значений параметров страницы изменить параметр “Вид” в режиме предварительного просмотра, происходит аварийный останов программы Canon Easy-WebPrint. Как этого избежать?
Ответ.
Чтобы избежать этой проблемы, перед использованием диалогового окна "Настройка страниц" измените режим "Вид" в окне Предварительный просмотр, установив режим “Как расположено на экране”.
Данная проблема программы Canon Easy-WebPrint встречается только при работе с Internet Explorer версии 5.5. При работе программы Canon Easy-WebPrint с Internet Explorer версии 6 эта проблема не возникает.
Вопрос.
При печати веб-страницы, содержащей рамки, информация в одной или нескольких рамках напечатана очень мелко. Почему?
Ответ.
Это может произойти при установке небольшого формата страницы (например, 4 x 6), или если границы между рамками были перенесены. Попробуйте распечатать страницу на более крупном формате бумаги (например, на бумаге формата Letter или A4) и/или переместите границу рамки, сделав ее больше. |
|
Вопрос.
С помощью функции "Добавить в список для печати" в список добавлена страница с рамками. Однако при предварительном просмотре списка для печати обнаружилось, что содержимое рамок страницы отличается от содержимого, представленного в окне обозревателя. Почему?
Ответ.
При нажатии кнопки Добавить в список для печати программа Canon Easy-WebPrint сохраняет адрес URL веб-страницы из обозревателя. Она не сохраняет информацию о содержимом рамок.
Это означает, что во время печати или в режиме предварительного просмотра списка для печати, рамки страницы будут заполнены текущим содержимым каждой рамки. Если до нажатия кнопки Добавить в список для печати Вы выбирали какие-либо ссылки на этой странице, ее содержимое может отличаться от содержимого, которое отображалось в обозревателе.
В данном случае можно выполнить одно из следующих действий:
- Выполните печать с помощью кнопки Печать на панели инструментов Canon Easy-WebPrint, так как с помощью этой кнопки выполняется печать загруженной в данный момент страницы, включая загруженные рамки.
или
- Добавьте ссылки на содержимое рамок в Список для печати (например, выбрав и перетащив ссылки в Список для печати), а затем выберите Печать всего списка.
Вопрос.
Когда параметры печати рамок становятся доступными в диалоговом окне печати?
Ответ.
Если программа Canon Easy-WebPrint работает вместе с Internet Explorer версии 6, параметры "Как расположено на экране" и "Только выбранная рамка" становятся доступными при выборе какой-либо рамки. Параметр "Все рамки в отдельности" всегда выключен.
Если программа Canon Easy-WebPrint работает с Internet Explorer версии 5.5, все параметры работы с рамками недоступны.
|
| |
|
|
| |
|
| |
|
|
| Вопрос.
Если во время работы с веб-страницами в списке для печати используются параметры "Предварительный просмотр всех", "Печать всего списка" и "Высокоскоростная печать всего списка", программа не может выполнить загрузку веб-страниц и при предварительном просмотре, печати или высокоскоростной печати всех веб-страниц в списке происходит сбой.
Ответ.
Если на какой-либо веб-странице в списке для печати отображается сообщение с предупреждением о защите, окно с запросом на ввод пароля или окно с установкой программного обеспечения, то загрузка будет приостановлена. При возникновении такой ситуации удалите веб-страницу из списка для печати и повторите операцию предварительного просмотра, печати или высокоскоростной печати.
Вопрос.
Почему происходит сбой программы Canon Easy-WebPrint при попытке печати или предварительного просмотра двух списков для печати одновременно?
Ответ.
Рекомендуется печатать или просматривать списки для печати по одному.
Вопрос.
При перетаскивании файла .jpg с японским именем в список для печати имя файла искажается, а файл не печатается. Что нужно предпринять?
Ответ.
Если возникла такая проблема, добавьте файл в список для печати с помощью кнопки "Добавить в список для печати".
|
|
Вопрос.
Почему страницы в списке для печати печатаются в неправильном порядке?
Ответ.
В системах Windows 2000 и Windows XP программа Canon Easy-WebPrint одновременно выбирает до трех веб-страниц. Это позволяет быстрее выбирать страницы. При печати списка в неконсолидированном режиме страницы печатаются в порядке их готовности. Это значит, что страницы могут быть распечатаны в неправильном порядке. Чтобы выполнить печать страниц в правильном порядке, воспользуйтесь консолидированным режимом печати.
Вопрос.
При печати веб-страниц с помощью списка для печати Canon Easy-WebPrint страницы выводятся пустыми. Если перейти на страницу, а затем воспользоваться параметрами панели инструментов Canon Easy-WebPrint, страницы печатаются нормально. Почему?
Ответ.
Данная проблема вызывается веб-страницами, с которых выполняется перенаправление Internet Explorer на другие веб-страницы. В данном случае перейдите на веб-страницу и распечатайте ее с помощью кнопки Печать панели инструментов Canon Easy-WebPrint или с помощью кнопки Добавить в список для печати добавьте страницу в Список для печати.
|
| |
|
|
| |
|
|
Вопрос.
Было проведено обновление Windows XP, и теперь я не могу выполнять предварительный просмотр или печать страниц с помощью ПО Canon Easy-WebPrint. Что нужно предпринять?
Ответ.
Если на компьютере установлено "Обновление для Internet Explorer for Windows XP Service Pack 2 (KB912812)", распространяемое в рамках проводимого компанией Microsoft ежемесячного обновления системы безопасности, то при печати или просмотре веб-страниц программа Canon Easy-WebPrint может вызвать ошибку сценария.
Для исправления данной проблемы загрузите и установите последнюю версию программы Canon Easy-WebPrint.
Вопрос.
В окне параметров Canon Easy-WebPrint установлен параметр "Обратный порядок печати". Почему же страницы печатаются неправильно?
Ответ.
Параметр "Обратный порядок печати" в диалоговом окне параметров Canon Easy-WebPrint работает правильно в сочетании с параметрами принтера по умолчанию. Например, при односторонней печати, когда на каждой стороне листа печатается отдельная страница.
Параметр "Обратный порядок печати" может работать неправильно в сочетании со следующими условиями:
- Двухсторонняя печать.
- Печать на каждой стороне листа более одной страницы.
- Параметр обратного порядка печати установлен в драйвере принтера.
При двухсторонней печати параметр "Обратный порядок печати" программы Canon Easy-WebPrint использовать не рекомендуется.
При возникновении данной проблемы вместо параметра "Обратный порядок печати" программы Canon Easy-WebPrint рекомендуется использовать параметр обратного порядка печати в драйвере принтера.
Вопрос.
Почему программа Canon Easy-WebPrint не отвечает при выполнении печати?
Ответ.
Некоторые драйверы принтеров обнаруживают "противоречия" в настройках, сделанных в диалоговом окне принтера. Например, при одновременной установке формата бумаги "Конверт DL" и типа носителя "Обычная бумага" может привести к "несогласованности" этих параметров. Выполнение печати при установке "несогласованных" параметров в диалоговом окне принтера может привести к переходу программы Canon Easy-WebPrint или Microsoft Internet Explorer в недоступное состояние.
Вопрос.
Для печати ссылки на текущей странице использовался элемент “Easy-WebPrint Print”, находящийся в меню Internet Explorer, которое вызывается правой кнопкой мыши. Вместо этого, программа Canon Easy-WebPrint распечатала текущую страницу. Почему?
Ответ.
С помощью элемента меню “Easy-WebPrint Print”, вызываемого правой кнопкой мыши, всегда печатается страница, которая загружена в Internet Explorer в данный момент. Таким же образом с помощью элемента меню "Предварительный просмотр Easy-WebPrint" всегда выводится страница, которая также загружена в Internet Explorer в данный момент.
Вопрос.
Программное обеспечение Canon Easy-WebPrint не печатает веб-страницы, использующие компонент ScriptX производства MeadCo. Как напечатать эти страницы?
Ответ.
Для печати этих страниц рекомендуется использовать функцию печати Internet Explorer.
Вопрос. Программное обеспечение Canon Easy-WebPrint не печатает веб-страницы, содержащие файлы Windows Media Player. Как напечатать эти страницы?
Ответ.
Данная проблема возникает при использовании ПО Canon Easy-WebPrint с Internet Explorer версии 5.5. Для устранения проблемы выполните одно из следующих действий:
- Выполните обновление используемой версии Internet Explorer на более позднюю. (Программное обеспечение Canon Easy-WebPrint и Internet Explorer версии 6 позволяют печатать веб-страницы, содержащие файлы Windows Media Player.)
или
- Используйте функцию печати Internet Explorer для печати таких страниц.
|
|
Вопрос.
Выполнена попытка предварительного просмотра или печати страницы, содержащей элементы Flash или QuickTime. Почему операция предварительного просмотра или печати выполнена неправильно?
Ответ.
Как правило, программное обеспечение Canon Easy-WebPrint может выполнить предварительный просмотр или печать любых страниц, с которыми может работать Internet Explorer, при соответствующем изменении масштаба содержимого, чтобы уместить его на распечатываемой странице.
Иногда веб-страницы используют подключаемые модули или другие приложения для отображения содержимого. Например: Adobe Acrobat Reader (для PDF-файлов), Microsoft Word (для DOC-файлов), Microsoft Excel (для XLS-файлов), Microsoft PowerPoint (для PPT-файлов), Apple QuickTime и Macromedia Flash. Такие страницы с помощью Canon Easy-WebPrint распечатать нельзя. Используйте функцию печати подключаемого модуля или приложения (если она доступна) для печати такого содержимого.
Даже если эти веб-страницы можно просмотреть, функция Размер содержимого в меню Предварительный просмотр программы Canon Easy-WebPrint может не работать.
Вопрос.
При печати с помощью двойного щелчка на значке принтера в диалоговом окне "Печать" происходит аварийный останов программы Canon Easy-WebPrint. Как этого избежать?
Ответ.
Данная проблема происходит только в системах Windows XP, если в системе не установлен последний пакет обновления.
При возникновении данной проблемы рекомендуется выполнить одно из следующих действий:
- Воспользуйтесь функцией "Windows Update" для обновления версии Windows.
или
- Воспользуйтесь кнопкой "Печать" в диалоговом окне "Печать" для выполнения печати.
Вопрос.
Почему верхние и нижние колонтитулы при печати обрезаются?
Ответ.
Верхние или нижние колонтитулы могут быть полностью или частично обрезаны из-за следующих причин:
- Установлены слишком маленькие поля печати.
или
- Печать выполняется в режиме "без границ", установленном в драйвере принтера.
Режим печати без границ в программе Canon Easy-WebPrint использовать не рекомендуется. Если проблема не будет устранена, попытайтесь увеличить поля в диалоговом окне "Настройка страниц".
|
| |
|
|
| |
|
| |
|
|
| Вопрос.
Почему при нажатии кнопки программа Canon Easy-WebPrint отвечает очень медленно?
Ответ.
В некоторых версиях Windows программа Canon Easy-WebPrint может отвечать медленно, если установлен сетевой принтер, который в данный момент недоступен. Это может происходить даже в том случае, если печать выполняется на локальном принтере. Попробуйте удалить сетевой принтер.
Вопрос.
Когда программа Canon Easy-WebPrint выполняет выборку страниц для печати, раздается звук щелчка. Как его отключить?
Ответ.
Звук щелчка генерируется обозревателем Internet Explorer. Этот звук можно выключить с помощью отключения звука “Начать обзор” для Проводника Windows в разделе настройки звуков панели управления Windows. Конкретные действия по выключению звука зависят от версии Windows.
Помните, что при выключении звука щелчка произойдет отключение сигналов при навигации в Internet Explorer.
Вопрос.
Почему программа Canon Easy-WebPrint оставляет файлы во временном каталоге на диске компьютера?
Ответ.
Программа Canon Easy-WebPrint создает временные файлы при печати и предварительном просмотре. Как правило, эти файлы автоматически удаляются после завершения операции печати или предварительного просмотра.
Однако после печати или предварительного просмотра списка для печати программа Canon Easy-WebPrint может оставить во временном каталоге файлы .emf. Это может произойти, если на одной или нескольких веб-страницах в списке для печати содержатся ролики Flash, QuickTime или встроенные элементы управления. Например, в каждом файле .emf обычно содержится первый кадр фильма.
После выполнения операции печати или предварительного просмотра с помощью программы Canon Easy-WebPrint можно удалить эти временные файлы .emf.
|
|
Вопрос.
В список для печати добавлена группа ссылок. Почему добавлены не все ссылки?
Ответ.
При использовании параметров Добавить все ссылки, Добавить выбранные ссылки или при перетаскивании выбранных областей в Список для печати программа Canon Easy-WebPrint не всегда может извлечь ссылки с веб-страницы. Попробуйте добавить каждую ссылку по отдельности (например, перетаскивая каждую ссылку в Список для печати).
Вопрос.
Почему при нажатии кнопки "Печать", "Высокоскоростная печать", "Напечатать все…" или "Высокоскоростная печать всего списка…" происходит аварийный останов программы Canon Easy-WebPrint?
Ответ.
При использовании Internet Explorer версии 5.5 в системе Windows 98, Windows 98 SE или Windows Me аварийный останов программы Canon Easy-WebPrint версии 1.0 и 2.0 может произойти в следующих случаях:
- Ранее никогда не выполнялась печать на каком-либо из принтеров с помощью Internet Explorer или Canon Easy-WebPrint.
и
- В диалоговом окне "Настройка страниц" обозревателя Internet Explorer или программы Canon Easy-WebPrint никогда не нажималась кнопка "ОК".
При возникновении данной проблемы распечатайте документ один раз с помощью диалогового окна "Печать" обозревателя Internet Explorer (программы Canon Easy-WebPrint) или нажмите "OK" в диалоговом окне "Настройка страниц" обозревателя Internet Explorer или программы Canon Easy-WebPrint. Это нужно выполнить один раз, чтобы избежать возникновения данной проблемы в дальнейшем.
Эта проблема не возникает при использовании Internet Explorer версии 6 или Internet Explorer версии 5.5 в системе Windows 2000.
|
| |
|
| |
|
| |
|
|
| 1. Печать из Internet Explorer
Диалоговое окно печати может содержать параметры для печати взаимосвязанных документов и таблицы ссылок. Эти функции не работают с программным обеспечением Canon Easy-WebPrint.
2. Китайская версия – сетевая печать
Печать на сетевом принтере в китайской версии Windows может не выполняться.
3. Частичная обрезка веб-страниц при печати с помощью Canon Easy-WebPrint
На некоторых страницах используются специальные методы размещения изображений и текста. Фрагменты веб-страниц могут быть обрезаны в следующих ситуациях:
- Если изображения выравниваются вплотную к правой стороне окна обозревателя при изменении размера окна.
- Заданная ширина элемента на веб-странице превышает ширину окна обозревателя (например, ширина = 150%). Окно необходимо всегда прокручивать вправо, чтобы увидеть содержимое страницы с правой стороны.
- Большие по высоте изображения могут не умещаться на странице. Они могут быть перенесены на следующую страницу или обрезаны снизу.
Возможно, все содержимое страницы удастся напечатать, настроив параметр "Размер содержимого" в окне "Предварительный просмотр".
4. Полосы прокрутки выводятся на печать или в окне предварительного просмотра
Некоторые элементы на веб-страницах могут отображаться в окне предварительного просмотра или печататься вместе с полосами прокрутки вместо того, чтобы развертываться для отображения всего содержимого. Это относится к некоторым прокручиваемым окнам, предназначенным для изменения текста ("текстовые области" HTML), и другим объектам, встроенным в веб-страницы.
5. Предварительный просмотр и печать фоновых изображений
По умолчанию ПО Canon Easy-WebPrint не печатает и не выводит в окне предварительного просмотра фоновые изображения веб-страниц (если такие изображения есть). Печать фоновых изображений можно выбрать в диалоговом окне параметров Canon Easy-WebPrint. Однако если фоновое изображение слишком широкое, оно может не уместиться полностью на странице. Программное обеспечение Canon Easy-WebPrint не изменяет размер фоновых изображений, чтобы они умещались на странице. Если флажок параметра печати фона установлен, при выборе предварительного просмотра или печати выбранной рамки фоновые изображения будут печататься на всей странице, а не только там, где отображается содержимое.
6. Предварительный просмотр и печать веб-страниц с рамками HTML
Веб-страницы, созданные с использованием рамок HTML, могут отображаться в окне предварительного просмотра и печататься иначе, чем это предполагается при печати с помощью программного обеспечения Canon Easy-WebPrint. Если выбирается предварительный просмотр или печать вместе с фоновыми изображениями, цвет фона в небольших рамках может не отображаться по всей странице. Кроме того, макет рамок при предварительном просмотре или печати может отличаться от расположения рамок в окне Internet Explorer. Функция изменения размера содержимого в окне предварительного просмотра может не влиять на отображение рамок так, как это ожидается.
7. Добавление элементов в список для печати
Веб-страницы часто содержат ссылки на элементы, которые не являются обычными веб-страницами. Например, архивные zip-файлы, файлы MacroMedia Flash, документы Microsoft Word и фильмы. Файлы, не являющиеся обычными веб-страницами, нельзя добавлять в список для печати.
|
|
8. Число столбцов в окне предварительного просмотра
Программа Canon Easy-WebPrint позволяет изменить число столбцов, просматриваемых или печатаемых для текущей веб-страницы, в окне предварительного просмотра. Если окно предварительного просмотра закрыто, число столбцов, выводимых на печать или отображаемых в окне просмотра, снова изменится на число, выбранное в диалоговом окне параметров Canon Easy-WebPrint.
9. Большое количество элементов в списке для печати
Если в списке для печати содержится большое количество элементов, то программному обеспечению Canon Easy-WebPrint может не хватить памяти при печати или предварительном просмотре всех элементов в списке для печати. При возникновении такой ситуации программа Canon Easy-WebPrint может работать неправильно.
10. Обновление Internet Explorer
Если при установленном ПО Canon Easy-WebPrint выполняется обновление Internet Explorer версии 5.5 на версию 6.0, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Сначала удалите программное обеспечение Canon Easy-WebPrint.
- Затем выполните обновление Internet Explorer.
- И наконец, снова установите Canon Easy-WebPrint.
Такая последовательность позволит избежать проблем с отображением панели инструментов Canon
Easy-WebPrint в меню Internet Explorer "Вид"-> "Панели инструментов".
11. Проблемы, связанные с предварительным просмотром и печатью
Для загрузки и полного отображения информации на некоторых страницах требуется продолжительное время. Возможно, при предварительном просмотре или печати таких страниц возникнут трудности, поскольку программному обеспечению Canon Easy-WebPrint необходимо полное содержимое страницы, прежде чем изменять соответствующим образом масштаб, чтобы уместить его на листе бумаги. Страницы, на которых используются элементы ActiveX, JavaScript или подключаемые модули, могут вызвать проблемы при печати или предварительном просмотре. Ситуация может ухудшиться, если в списке для печати находится много элементов. К способам решения этих проблем можно отнести следующие:
- Перед печатью просмотрите страницу в окне предварительного просмотра Canon Easy-WebPrint.
- Перед печатью посетите страницу несколько раз.
- Перед печатью остановите загрузку страницы, нажав клавишу ESC.
- Выполняйте печать с помощью кнопки печати в окне предварительного просмотра Canon Easy-WebPrint, а не с помощью кнопки печати на панели инструментов Canon Easy-WebPrint.
- Печатайте по одному элементу из списка для печати и старайтесь не выбирать предварительный просмотр всех элементов, особенно при наличии медленного соединения с Интернетом (например, если используется модемное соединение).
12. Удаление принтеров после использования ПО Canon Easy-WebPrint
Если необходимо удалить принтер после использования Canon Easy-WebPrint, рекомендуется перезагрузить компьютер, прежде чем приступать к удалению. Данная проблема касается, главным образом, ОС Windows 98 и Me. |
|
|
